Din punct de vedere legal, acest contract (intitulat în continuare „Termeni și Condiții” sau „T&C”) este încheiat între tine și societatea GRAI MEDIA GLOBAL S.R.L., entitatea care deține și operează site-ul madalinavasiu.com pe care te afli acum. Datele de identificare ale societății sunt următoarele:

Denumire: societatea Grai Media Global S.R.L.Adresa: Strada Samuel Brassai nr. 12, etaj 1, Cluj-Napoca, Cluj, RomâniaNumăr de înregistrare în Registrul Comerțului: J12/308/2023Cod Unic de Identificare: 47506366Administrator: Mădălina Vasiu

‍Pentru a simplifica parcurgerea T&C, orice referire la societatea Grai Media Global S.R.L. (cu datele de mai sus) se va face utilizând termenul „Noi” și derivatele sale.

În cuprinsul T&C vom folosi în mod repetat anumite cuvinte și expresii. Pentru mai multă claritate, explicăm mai jos la ce ne referim prin fiecare: 

‍Comandă - operațiunea prin care completezi online, direct pe Platformă, formularul intitulat „Pagina de plată” și achiți contravaloarea Produsului/Produselor comandate;

‍Condiții Specifice - se referă la toate informațiile publicate pe Platformă cu privire la un anumit Produs, în secțiunea dedicată acestuia, cum ar fi, dar fără a se limita la descrierea Produsului, cuprins, număr de sesiuni și perioadă (în cazul Programelor de Grup), preț și beneficii, etc., precum și toate documentele suplimentare referitoare la comandarea sau utilizarea Produsului (inclusiv formularul de lansare a Comenzii);

‍Cont - secțiunea Platformei creată pentru tine, unde te vei putea autentifica prin e-mail și parolă și vei găsi istoricul Comenzilor tale, facturile aferente sau alte informații relevante;

‍Conținutul Platformei - se referă la toate elementele de text, grafică, imagini, conținut multimedia, etc. de pe Platformă;

‍Conținutul Produsului - se referă la toate informațiile dintr-un Produs (inclusiv design-ul) create de Noi sau în beneficiul nostru, indiferent de forma lor și indiferent de modul în care sunt prezentate;

‍eBook - Produsul comercializat sub formă de carte creată și destinată exclusiv utilizării în mediul electronic;

‍Noi (și derivatele) - societatea Grai Media Global S.R.L., cu datele de identificare din Secțiunea 1;

‍Platformă - pagina web madalinavasiu.com, împreună cu toate subpaginile și secțiunile sale; 

‍Produs - se referă la eBook-uri, Programe de Grup și orice alte produse sau servicii comercializate prin intermediul Platformei; 

‍Program de Grup - Produsul format din șase sesiuni sunt axate pe o temă specifică, la care participă un număr prestabilit de proprietari de afaceri și care se desfășoară într-o perioadă prestabilită, în format online (prin platforma Zoom);

‍Termeni și Condiții - se referă la documentul pe care îl citești acum, împreună cu Politica de Confidențialitate, Politica de Cookies și Condițiile Specifice ale Produselor, cu excepția cazului în care din context reiese altfel;

‍Tu (și derivatele) - se referă la tine, persoană fizică sau juridică;

‍Utilizare Abuzivă - orice utilizare a Platformei și/sau a Produselor care contravine legii, scopului pentru care au fost puse la dispoziție, prevederilor din Termeni și Condiții sau practicilor comerciale corecte ori care prejudiciază în orice mod drepturile și interesele legitime ale altor persoane fizice sau juridice.

1. Termenii și Condițiile guvernează toate raporturile dintre tine și Noi, înainte, în timpul și după plasarea unei Comenzi;
‍

2. În momentul lansării Comenzii, Condițiile Specifice ale fiecărui Produs comandat devin parte integrantă din Termeni și Condiții și formează, împreună, contractul pe care Tu îl închei la distanță, prin mijloace electronice, cu Noi.
‍

3. Achiziționarea Produselor prin intermediul Platformei presupune în mod obligatoriu acceptarea necondiționată, de către tine, a Termenilor și Condițiilor (inclusiv a Condițiilor Specifice Produselor comandate).
‍

4. Atunci când accepți Termenii și Condițiile vom considera că accepți, implicit și necondiționat, Politica noastră de Confidențialitate (insert link), Politica de Cookies (insert link) și orice alte documente la care facem referire în mod expres în T&C. Te rugăm să tratezi și aceste documente ca parte integrantă din contractul încheiat cu Noi și să le parcurgi cu atenție.
‍

5. În interpretarea Termenilor și Condițiilor:
a. cuvintele la singular includ pluralul și viceversa;
b. titlurile secțiunilor și orice denumiri marginale sunt incluse din rațiuni de structură și claritate și nu afectează interpretarea T&C;
c. în cazul unui conflict direct între Condițiile Specifice Produsului comandat de tine și prevederile din T&C, Condițiile Specifice prevalează;
d. cu excepția cazului în care din context reiese altfel, enumerările au rol exemplificativ, nu exhaustiv;
‍

6. Categoria de persoane (fizice sau juridice) cărora li se adresează Produsele vândute prin intermediul Platformei este stabilită de Noi, în mod unilateral. Mai exact, unele Produse pot fi achiziționate atât de persoane fizice, cât și de persoane juridice, iar altele doar de persoane fizice sau doar de persoane juridice.
‍

7. Termenii și Condițiile pot fi modificate sau completate oricând de Noi și nu avem nicio obligație să te anunțăm cu privire la astfel de modificări, indiferent dacă ai sau nu Cont pe Platformă. 
‍

8. Fiecare Comandă se supune regulilor din Termenii și Condițiile publicate pe Platformă la data la care este lansată. Prin urmare, este responsabilitatea ta să parcurgi versiunea în vigoare a T&C înainte de lansarea Comenzii.
‍

9. Contractul se încheie între Noi și tine prin mijloace de comunicare la distanță, în momentul în care Comanda ta este validată (confirmată) de Noi în modalitatea descrisă în Secțiunile 5 și 6. Executarea, modificarea, suspendarea sau încetarea contractului sunt supuse prevederilor din acești Termeni și Condiții.
‍

1. Accesul în Platformă este permis oricărei persoane care acționează cu un scop legitim, respectă Termenii și Condițiile și are intenția de a achiziționa unul sau mai multe Produse.
‍

2. Reprezentanții legali ai persoanelor fizice minore care accesează Platforma și comandă Produse își asumă întreaga răspundere pentru acțiunile acestora din urmă.
‍

3. Este strict interzisă Utilizarea Abuzivă a Platformei sau a Produselor vândute prin intermediul acesteia. În caz contrar, ne rezervăm dreptul de a-ți restricționa accesul la Platformă și/sau la Produse (inclusiv excluderea din Programele de Grup), precum și de a apela la orice remedii prevăzute de legislația în vigoare în vederea recuperării integrale a prejudiciului.
‍

4. În cazul în care anumite informații publicate pe Platformă, cum ar fi prețul Produselor, condițiile de comercializare, reduceri sau promoții, disponibilitate, etc. nu sunt actualizate, iar tu ai plasat Comanda pe baza unor detalii eronate, te vom informa în scris, după primirea Comenzii, cu privire la condițiile complete și actualizate de comercializare a Produselor comandate, urmând ca tu să decizi dacă menții sau retragi Comanda.
‍

5. Campaniile promoționale din Platformă se supun unor termeni și condiții proprii, pe care îi vei putea consulta într-o secțiune specială creată în Platformă pe durata campaniilor respective.
‍

6. Prin acceptarea Termenilor și Condițiilor declari că ești de acord cu orice formă de comunicare la distanță pe care Noi o considerăm necesară pentru plasarea, validarea și executarea Comenzilor, inclusiv pentru livrarea Produselor.
‍

1. Produsele pot fi comandate direct de pe Platformă, prin accesarea butonului destinat lansării Comenzilor din secțiunea dedicată fiecăruia. Acest buton conține textul „Către pagina de plată” scris cu alb, pe fundal roșu.  
‍

2. După parcurgerea pasului precedent, Produsul este adăugat în coșul tău de cumpărături și ești redirecționat automat către formularul de Comandă. Te rugăm să completezi în acest formular toate câmpurile obligatorii (marcate cu asterisc roșu) și, opțional, restul câmpurilor. 
‍

3. În prima secțiune a formularul de Comandă vei putea vizualiza coșul tău. Comanda poate fi făcută cu privire la unul sau mai multe Produse, pe care le adaugi în coș. Atunci când un anumit Produs selectat nu este disponibil, Platforma te va anunța automat că Produsul respectiv nu poate fi adăugat în coș. 
‍

4. Există posibilitatea ca unul sau mai multe Produse disponibile la momentul adăugării în coș să devină indisponibile până la finalizarea Comenzii. De regulă, acest caz intervine atunci când o altă persoană finalizează Comanda înaintea ta pentru Produse care, conform Condițiilor lor Specifice, au o disponibilitate limitată (ex. Programele de Grup). Prin urmare, te rugăm să ai în vedere că adăugarea Produselor în coș nu reprezintă rezervarea acestora sau o altă operațiune cu efecte similare, iar Noi nu oferim nicio garanție și nu ne asumăm nicio răspundere cu privire la disponibilitatea Produselor înainte de finalizarea Comenzii. 
‍

5. Dacă nu ești la prima Comandă, te poți autentifica în Cont pentru a lansa Comanda de acolo. Vei salva timpul necesar pentru completarea formularului și, în anumite situații indicate expres de Noi pe Platformă, vei putea beneficia de reduceri sau promoții speciale. Dacă ai un cupon sau un cod de reducere, îl vei putea folosi completând în mod corespunzător câmpul dedicat cupoanelor din formularul de Comandă.
‍

6. În următoarea secțiune din formular vei completa datele de facturare, după cum urmează:

• Dacă ești persoană fizică vei completa obligatoriu numele și prenumele tău, adresa domiciliului (țară, stradă, oraș, județ și cod poștal), număr de telefon, adresa de e-mail și parola pentru contul creat în platformă. Opțional, în funcție de contextul specific și de preferințele tale, vei putea completa denumirea companiei pentru care lucrezi, cu privire la domiciliu: apartamentul, complexul sau unitatea, precum și note sau observații specifice referitoare la Comanda lansată;

• Dacă beneficiarul Comenzii este persoană juridică, vei completa obligatoriu codul de identificare fiscală (CIF/CUI), denumirea, numărul de înregistrare în Registrul Comerțului, numele și prenumele tău, adresa sediului social (țară, stradă, oraș, județ și cod poștal), numărul de telefon, adresa de e-mail și parola pentru contul creat în platformă. Opțional, în funcție de contextul specific și de preferințele tale, vei putea completa, cu privire la sediul social, apartamentul, complexul sau unitatea, precum și note sau observații specifice referitoare la Comanda lansată.

7. După completarea datelor de facturare, în funcție de distincțiile arătate mai sus, vei ajunge la secțiunea dedicată plății. Aici, formularul îți va solicita să completezi datele cardului bancar pe care îl folosești pentru plată - numărul cardului, luna și anul în care expiră și codul CVC format din trei cifre.
‍

8. Pentru efectuarea plăților folosim procesatorul Stripe, iar cardurile acceptate sunt Visa, MasterCard și Maestro. Datele cardului pe care ți le cerem conform punctului precedent sunt solicitate de procesatorul nostru de plăți.
‍

9. Singura modalitate de plată acceptată în Platformă este online, folosind cardul bancar. Dacă vrei să plătești Produsele într-un alt mod (ex. prin ordin de plată), te rugăm să ne contactezi la adresa de e-mail contact@madalinavasiu.com. Vom face eforturi să îți acomodăm preferințele, atât timp cât pot fi implementate și nu presupun angajarea de costuri suplimentare sau eforturi disproporționate din partea noastră ori alte impedimente de natură fiscală, contabilă, operațională, juridică, etc.
‍

10. Este responsabilitatea ta să ne furnizezi în mod corect și complet toate datele pe care ți le solicităm în câmpurile obligatorii din formularul de Comandă. În unele cazuri, Platforma identifică în mod automat erori sau lipsuri în completarea informațiilor, caz în care te va anunța imediat și îți va indica punctual erorile sau lipsurile identificate. În toate cazurile, nu ne asumăm nicio răspundere pentru faptul că nu poți lansa Comanda ori pentru întârzieri sau prejudicii de orice natură cauzate de erori sau informații incomplete furnizate de tine.

11. Pentru detalii cu privire la protecția datelor cu caracter personal pe care le completezi în formularul de Comandă, te invităm să parcurgi Politica noastră de Confidențialitate
‍

12. În final, formularul de Comandă îți va cere să parcurgi și, în cazul în care ești de acord, să accepți Termenii și Condițiile (prin bifarea căsuței corespunzătoare). În caz contrar, Comanda nu poate fi plasată. După acceptarea T&C urmează accesarea butonului destinat plasării Comenzii (textul „Plasează comanda” scris cu alb, pe fundal roșu).
‍

13. După încasarea integrală și efectivă a prețului Produselor comandate urmează procesarea Comenzii (operațiune realizată intern, de Noi), pe parcursul căreia ne rezervăm dreptul de a-ți solicita, prin e-mail, informații suplimentare față de cele completate în formularul de Comandă. În cazul Programelor de Grup se aplică regulile speciale de validare a Comenzii din Secțiunea 6.
‍

14. În cazul în care Comanda ta a fost procesată cu succes, vei primi pe adresa de e-mail completată în formularul de Comandă un mesaj în care te anunțăm că am validat Comanda. Validarea Comenzii echivalează cu încheierea contractului între Noi și tine, având ca obiect Produsele comandate.
‍

15. Dacă printre Produsele din Comandă sunt și eBook-uri sau alte materiale pe care le livrăm online, e-mailul de validare a Comenzii va fi însoțit de Produsele respective sau va conține toate informațiile necesare pentru accesarea lor.
‍

16. Ne rezervăm dreptul de a anula orice Comandă (înainte de validare) atunci când, raportat la situația specifică, apreciem că există motive justificate pentru a proceda astfel. Spre exemplu, vom anula Comanda în următoarele cazuri: 
‍

• plata nu a fost încasată integral în contul nostru bancar (indiferent de motiv - banca ta sau procesatorul nostru de plăți refuză/invalidează plata, nu există fonduri suficiente, etc.); 

• datele completate de tine în formularul de Comandă sau informațiile suplimentare furnizate la cererea noastră sunt incomplete, incorecte sau nu corespund realității ori atunci când din datele respective reiese faptul că nu sunt îndeplinite una sau mai multe Condiții Specifice precizate expres pe Platformă în legătură cu Produsele comandate;

• atunci când avem suspiciunea că, prin plasarea Comenzii, urmărești orice formă de Utilizare Abuzivă a Produselor comandate;

• în alte situații prevăzute expres în Termeni și Condiții. 

17. Îți vom comunica decizia de anulare a Comenzii prin e-mail. Putem alege să nu indicăm, în cuprinsul e-mailului, motivul sau motivele pe care le-am avut în vedere când am luat această decizie.
‍

18. În cazul anulării unei Comenzi achitate, vom returna întreaga sumă încasată pentru Comanda respectivă. În acest sens, te vom ruga prin e-mailul de anulare să ne indici contul bancar în care vrei să îți returnăm suma plătită, urmând ca Noi să facem plata în termen de 5 zile lucrătoare de la data la care primim datele contului.
‍

19. Parcurgerea procesului descris în prezenta secțiune reprezintă singura modalitate de plasare a Comenzilor. În cazul în care, din diverse motive, nu reușești să plasezi o Comandă pe Platformă, te rugăm să ne descrii problemele sau dificultățile pe care le întâmpini. Folosește adresa de e-mail contact@madalinavasiu.com. Vom face tot posibilul să te ajutăm, dar nu vom putea plasa Comanda în locul tău.
‍

20. În situația în care, după validarea Comenzii, vrei să modifici informații completate în formularul de Comandă, te rugăm să ne contactezi la aceeași adresă de e-mail: contact@madalinavasiu.com. Vom opera modificările în măsura în care nu presupun angajarea de costuri suplimentare sau eforturi disproporționate pentru Noi sau alte impedimente de natură fiscală, contabilă, operațională, juridică etc.
‍

21. În cazul în care informațiile pe care ni le furnizezi, prin orice mijloace, nu corespund adevărului sau, deși corespund adevărului, sunt furnizate cu scopul de a ne induce în eroare ori cu scopul de a eluda Termenii și Condițiile sau orice reguli stabilite de Noi cu privire la utilizarea Platformei și/sau la achiziționarea Produselor, ne rezervăm dreptul de a apela la orice remedii și măsuri disponibile, potrivit legislației în vigoare, pentru recuperarea prejudiciului cauzat și pentru angajarea răspunderii tale civile și/sau penale, după caz.
‍

1. Programele de Grup sunt supuse regulilor speciale detaliate mai jos, care se completează în mod corespunzător cu celelalte prevederi din Termeni și Condiții.
‍

2. Atunci când Comanda plasată de tine include cel puțin un Program de Grup și un alt tip de Produs (ex. eBook), regulile din această secțiune se aplică doar pentru Programul/Programele de Grup din Comandă. Celelalte tipuri de Produse vor urma regimul general reglementat în Termeni și Condiții.
‍

3. În cazul Programelor de Grup, formularul de Comandă este, în realitate, formular de înscriere în Program. În continuare vom folosi această din urmă terminologie, cu precizarea că se referă la formularul completat pentru plasarea oricărei Comenzi.
‍

4. Programele de Grup este destinat exclusiv persoanelor juridice. În cazul în care intenționezi să participi la un Program de Grup, dar nu ai înființat persoana juridică care va opera activitatea, te rugăm să ne scrii la adresa de e-mail contact@madalinavasiu.com și să ne detaliezi situația ta specifică. 
‍

5. Comanda este limitată la un singur Program de Grup și nu vei putea plasa alte Comenzi pentru Programul respectiv, după validarea sau anularea Comenzii inițiale. Altfel spus, poți rezerva un singur loc într-un Program de Grup și poți înscrie numai afacerea ta.
‍

6. Prețul Programului de Grup poate fi achitat integral, în momentul înscrierii, sau în tranșe. Modalitățile concrete de plată sunt descrise în Condițiile Specifice aferente Programului respectiv. În lipsa unor prevederi contrare în Condițiile Specifice, orice reduceri de preț se aplică numai dacă optezi pentru achitarea integrală la data înscrierii.
‍

7. În cazul în care optezi pentru achitarea eșalonată a prețului și, indiferent de motiv, contul nostru bancar nu înregistrează plata oricărei tranșe în termenul limită din Condițiile Specifice, vei primi automat un e-mail în care te informăm că ai fost exclus din Programul de Grup. Într-o astfel de situație, ne rezervăm dreptul de a reține integral sumele pe care le-ai achitat anterior pentru Programul respectiv. Suplimentar, putem decide să îți restricționăm accesul în Platformă și/sau dreptul de a comanda Produsele noastre pe viitor.
‍

8. Pentru participarea la sesiunile organizate în cadrul Programelor de Grup îți vom cere informații suplimentare referitoare la afacerea ta, în plus față de cele pe care le completezi în formularul de înscriere. După validarea Comenzii vei primi prin e-mail un chestionar cu întrebări punctuale legate de activitatea firmei tale, pe care te rugăm să îl completezi în termenul limită indicat de Noi. În funcție de contextul specific și în măsura în care considerăm necesar, ne rezervăm dreptul de a te contacta prin orice alte mijloace (telefon, Zoom, etc.) pentru a obține informațiile de care avem nevoie de la tine, suplimentar față de cele din chestionar.
‍

9. În cazul în care, pe baza informațiilor suplimentare pe care ni le furnizezi, suspectăm o potențială Utilizare Abuzivă a Programului de Grup de către tine, avem dreptul să îți restricționăm accesul în Program. O astfel de măsură echivalează cu denunțarea unilaterală, de către Noi, a contractului încheiat cu tine cu ocazia validării Comenzii. Sumele pe care le-ai achitat cu titlu de preț vor fi rambursate în termen de 5 zile lucrătoare de la data la care ne comunici datele contului bancar în care vrei să facem plata. Cu excepția rambursării sumelor achitate, nu ne asumăm nicio răspundere pentru prejudicii cauzate de sau în legătură cu restricționarea accesului tău în Programul de Grup.
‍

10. Programele de Grup presupun, prin natura lor, participarea unui număr de persoane care dețin și conduc afaceri. Sesiunile din Program sunt discuții despre afacerile respective, pe parcursul cărora participanții vor divulga informații cu privire la afacerea lor. O parte din aceste informații pot fi secrete comerciale sau alte categorii de informații cu privire la care păstrarea confidențialității este importantă, poate chiar esențială. Ca regulă, fiecare participant este liber să decidă cu privire la informațiile pe care le dezvăluie în cadrul sesiunilor și, prin urmare, poate alege să nu divulge informații sensibile despre afacerea sa, dar o astfel de decizie poate afecta eficiența și rezultatele participării lui în Program.

11. Pornind de la contextul descris mai sus, am stabilit o politică de selectare a participanților în Programele de Grup în funcție de următoarele criterii:
‍

• Ca regulă, într-un Program de Grup vor participa afaceri din industrii diferite;

• În cazul în care se înscriu doi sau mai mulți participanți care activează în aceeași industrie, îi vom informa pe toți cu privire la acest aspect, cu rugămintea de a ne comunica în scris, în termen de 3 zile lucrătoare, dacă sunt sau nu de acord să participe în condițiile date. Lipsa răspunsului la e-mailul nostru va fi considerată acceptare;

• În cazul în care cel puțin un participant refuză să rămână în Program împreună cu ceilalți din industria lui, vom face selecția în funcție de criteriul cronologic: vor avea prioritate primul participant înscris și, în măsura în care acesta acceptă să rămână și alții din industria sa, următorul sau următorii participanți înscriși care sunt și ei, la rândul lor, de acord să rămână împreună cu alți participanți din aceeași industrie; 

• Participanții care, în urma selecției, nu vor rămâne în Program au dreptul fie (i) să solicite rambursarea sumelor achitate cu titlu de preț, fie (ii) să rămână înscriși pentru următorul Program de Grup pe aceeași temă, în cadrul căruia vor avea prioritate. Opțiunea poate fi exprimată în termen de 3 zile lucrătoare de la data la care le comunicăm, prin e-mail, faptul că nu pot rămâne în Programul de Grup pentru care s-au înscris inițial. Lipsa răspunsului va fi interpretată ca acord pentru participarea în următorul Program de Grup;

• În cazul în care decid să se retragă și solicită rambursarea sumelor achitate, vom returna banii în termen de 10 zile lucrătoare de la data la care ne indică datele contului în care se va face rambursarea. În cazul în care păstrează dreptul de a participa la următorul Program de Grup și au optat pentru plata eșalonată a prețului, scadența tranșelor neachitate până la data selecției se amână în mod corespunzător până la Programul de Grup în care participă.

12. Sesiunile din cadrul Programelor de Grup sunt înregistrate de Noi, iar înregistrările sunt puse la dispoziția fiecărui participant. Alegem să procedăm în acest mod pentru a permite participanților să se concentreze pe discuțiile din cadrul sesiunilor (nu pe extragerea și notarea unor idei) și, în același timp, să aibă posibilitatea de a reveni la pasajele de care au nevoie pentru implementarea strategiilor în propria afacere. Este responsabilitatea fiecărui participant să utilizeze înregistrările exclusiv în acest scop și într-o modalitate care nu prejudiciază drepturile sau interesele legitime ale altor persoane, inclusiv ale noastre. 
‍

13. Utilitatea practică a înregistrărilor este incontestabilă și prevalează față de orice dezavantaje cauzate prin eventuale utilizări contrare scopului pentru care au fost puse la dispoziția participanților. Noi ne obligăm față de fiecare să clarificăm acest scop și să nu transmitem înregistrările sesiunilor către terțe persoane, altele decât cele care participă în Program.
‍

14. În cadrul sesiunilor, fiecare participant este obligat să deschidă și să mențină activă pe toată durata ședinței camera video. În caz contrar, ne rezervăm dreptul de a exclude din sesiune participantul care nu se conformează acestei obligații.
‍

15. Este interzisă: 
‍

• Utilizarea Abuzivă a înregistrărilor sesiunilor pe care Noi le punem la dispoziția participanților;

• înregistrarea sesiunilor de către participanți, indiferent de mijloacele sau tehnologiile utilizate (ex. telefon mobil, tabletă, recorder, etc.) și indiferent de suportul pe care sunt stocate sau de scopul înregistrării.

• participarea în cadrul sesiunilor sau accesul la discuțiile purtate pe durata acestora pentru orice persoană, altele decât reprezentanții persoanelor juridice înscrise în Program și menționate expres în formularul de înscriere.

16. Încălcarea obligațiilor prevăzute la punctul precedent ne dă dreptul să excludem participantul vinovat din sesiune sau chiar din Program, în funcție de aprecierea noastră discreționară. Suplimentar, în astfel de cazuri suntem îndreptățiți să apelăm la orice remedii prevăzute de legislația în vigoare pentru repararea integrală a prejudiciului cauzat. În astfel de cazuri, sumele achitate de participantul exclus nu se returnează, fiind reținute cu titlu de despăgubiri. Suplimentar, putem decide să restricționăm accesul participantului respectiv în Platformă și/sau dreptul de a comanda Produsele noastre pe viitor.
‍

17. Te rugăm să ai în vedere că, prin acceptarea Termenilor și Condițiilor cu ocazia înscrierii într-un Program de Grup, accepți în mod implicit exonerarea noastră de orice răspundere, cu privire la prejudicii de orice natură referitoare la sau în legătură cu:
‍

• rezultatul selecției afacerilor din aceeași industrie și faptul că nu vei putea participa în Programul de Grup în care te-ai înscris, chiar dacă înscrierea ta a fost validată anterior, cu excepția rambursării prețului achitat (în măsura în care optezi pentru rambursare);

• informațiile pe care le dezvălui în Programul de Grup, indiferent dacă participi împreună cu alte afaceri din industria ta sau nu, precum și modul în care aceste informații sunt sau pot fi utilizate ori divulgate terților de către alți participanți;

• Utilizarea Abuzivă, de către participanții din Program, a înregistrărilor pe care le punem la dispoziție.

1. Prețurile Produselor sunt cele publicate pe Platformă și nu includ TVA. În cazul în care, conform legislației în vigoare, devenim entitate plătitoare de TVA, la prețurile publicate pe Platformă se adaugă TVA aplicabil conform legii.
‍

2. Prețurile afișate nu includ alte taxe sau cheltuieli suplimentare, cu excepția celor precizate în mod expres în Platformă. Costul final al fiecărui Produs, compus din prețul Produsului, împreună cu toate taxele și cheltuielile suplimentare aplicabile (dacă e cazul), va fi afișat în formularul de Comandă.
‍

3. Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând prețul Produselor, în mod discreționar, în funcție de politicile noastre financiare. Noul preț va fi afișat pe Platformă și va înlocui prețul anterior, cu excepția Comenzilor validate de Noi înainte de modificare, în cazul cărora prețul Produselor rămâne neschimbat.
‍

4. Îți vom comunica, împreună cu e-mailul de validare a Comenzii, factura fiscală emisă pentru prețul achitat, indiferent dacă ești persoană fizică sau juridică. Datele din factură sunt cele completate de tine în formularul de Comandă.
‍

5. Nu vom percepe nicio sumă suplimentară pentru procesarea plăților. Cu toate acestea, rămân în sarcina ta costurile percepute de bancă pentru transferul prețului către banca noastră, conversie valutară sau altele asemenea.
‍

6. Atunci când prețul unui Produs poate fi achitat eșalonat și am stabilit ca modalitate de plată debitare recurentă a cardului tău, ne dai acordul în acest sens la momentul plasării Comenzii și ai responsabilitatea să te asiguri că, la scadență, există fonduri suficiente pentru fiecare retragere. Sumele retrase nu vor fi returnate decât în cazurile expres menționate în Termeni și Condiții.
‍

1. Mărcile, emblemele, denumirile comerciale, drepturile de autor și orice alte drepturi de proprietate intelectuală, înregistrate sau în curs de înregistrare, create de Noi sau născute din ori în legătură cu Conținutul Platformei, cu Conținutul Produselor sau cu orice alte comunicări scrise sau verbale, indiferent de forma, de suportul sau de mediul în care sunt realizate comunicările respective (inclusiv e-mailurile transmise cu privire la Produse și Comenzi) sunt și rămân în proprietatea noastră. Orice utilizare a acestor elemente contrară scopului pentru care au fost publicate sau puse la dispoziție de Noi reprezintă Utilizare Abuzivă.
‍

2. Prin achiziționarea Produselor, vei obține din partea noastră o licență neexclusivă de a le utiliza în scop personal sau în scopul dezvoltării propriei tale afaceri, în funcție de specificul Produsului. Orice altă utilizare este strict interzisă.
‍

3. Ne rezervăm dreptul de a apela la orice remedii prevăzute de legislația în vigoare în vederea reparării integrale a prejudiciului și angajării răspunderii oricărei persoane fizice sau juridice care încalcă drepturile noastre de proprietate intelectuală recunoscute și protejate potrivit legii.
‍

4. Cu privire la conținutul furnizat de tine în legătură cu anumite Produse (ex. Programele de Grup), toate drepturile de proprietate intelectuală îți aparțin. Cu toate acestea, ne acorzi dreptul de a utiliza conținutul tău în scopurile prevăzute în Termeni și Condiții.
‍

1. Produsele noastre beneficiază de garanțiile și drepturile prevăzute de legislația în vigoare. În cazul în care oferim garanții sau drepturi suplimentare (care nu sunt obligatorii potrivit legii) vom preciza acest aspect în Condițiile Specifice Produselor în cauză.
‍

2. Conform legii, produsele livrate în format electronic (ex. eBook-urile) nu beneficiază de garanții sau drept de retragere din contract. 
‍

3. Programele de Grup sunt desfășurate în baza unui contract încheiat între persoane juridice, motiv pentru care sunt exceptate, la rândul lor, de la exercitarea dreptului de retragere.
‍

4. În funcție de politicile noastre comerciale putem decide, în cazuri excepționale, acordarea drepturilor prevăzute în această secțiune. Într-o astfel de situație, executarea drepturilor va fi supusă condițiilor și limitelor stabilite de Noi.
‍

1. Nu ne asumăm nicio răspundere cu privire la Produsele achiziționate de tine prin Platformă, cu excepția livrării/asigurării accesului la Produsele respective. Excepția se aplică numai în măsura în care nu sunt incidente situații prevăzute expres în Termeni și Condiții care ne permit să nu livrăm/să îți restricționăm accesul.
‍

2. În egală măsură, nu ne asumăm răspunderea și nu oferim nicio garanție cu privire la utilitatea informațiilor pe care le obții prin achiziționarea Produselor sau cu privire la rezultatele generate de ele. Atât utilitatea, cât și rezultatele depind, în mare măsură, de contribuția ta la implementarea informațiilor furnizate de Noi.
‍

3. În cazul Programelor de Grup, nu răspundem pentru prejudicii de orice natură rezultate din interacțiunea ta cu alți participanți și nu avem nicio obligație de a lua măsuri împotriva unui participant, indiferent de motivul pentru care ne soliciți să facem acest lucru. Cu toate acestea, vom depune toate eforturile pentru a ne asigura că Programele de Grup se desfășoară în condiții optime.
‍

4. Nu răspundem pentru funcționarea continuă și neîntreruptă a Platformei. În cazul în care intervin evenimente care împiedică accesul sau funcționarea corectă a Platformei, vom depune toate eforturile pentru a remedia problema în cel mai scurt timp.
‍

Răspunderea ta:

1. În toate cazurile de Utilizare Abuzivă din partea ta, suntem îndreptățiți să îți restricționăm accesul la Platformă și/sau la Produse, inclusiv la Programe de Grup în curs de desfășurare, precum și să apelăm la orice remedii prevăzute de legislația în vigoare pentru repararea integrală a prejudiciului și angajarea răspunderii tale.
‍

2. Cu titlu de exemplu, se încadrează în categoria Utilizărilor Abuzive și suntem îndreptățiți să luăm toate măsurile descrise mai sus situațiile în care înainte, pe durata sau după sesiunile din Programele de Grup:
‍

• comunici, în scris sau verbal, mesaje care incită la ură, violență, rasism, xenofobie, discriminare sau care jignesc, insultă ori afectează în orice alt mod reputația sau demnitatea altor participanți ori a noastră;

• întrerupi sau perturbi în orice mod desfășurarea sesiunilor;

• distribui reclame de orice fel, mesaje sau materiale cu conținut fals sau înșelător, cu scopul de a induce în eroare alte persoane;

• faci propagandă politică sau religioasă;

• adopți un comportament obscen, indecent, contrar legii sau bunelor moravuri;

• hărțuiești, ameninți sau intimidezi alți participanți sau pe Noi;

• copiezi, modifici, distribui sau utilizezi în orice alt mod conținutul sau informațiile furnizate de alți participanți, fără autorizare expresă din partea acestora;

• copiezi, modifici, distribui sau utilizezi în orice alt mod neautorizat conținutul sau informațiile furnizate Noi;

• întrerupi sau afectezi în orice mod accesul altor participanți sau al nostru la sesiune, prin destabilizarea rețelei, prin întreruperea conexiunilor, prin introducerea unor programe software dăunătoare (viruși) sau prin orice altă modalitate care produce urmările arătate mai sus;

• instigi la activități ilegale sau la comiterea de infracțiuni;

• eludezi măsurile luate de Noi pentru restricționarea accesului tău în Programul de Grup și/sau pe Platformă;

• participi în Programul de Grup pentru dobândirea de know-how, secrete comerciale sau alte informații cu valoare intrinsecă ale noastre sau ale unui participant, cu scopul de a săvârși acte sau fapte de concurență neloială sau practici comerciale incorecte.

1. Te rugăm să trimiți orice comunicări în legătură cu utilizarea Platformei, cu plasarea Comenzilor sau cu Produsele comercializate prin intermediul Platformei pe adresa contact@madalinavasiu.com. Vom răspunde în cel mai scurt timp posibil, dar nu mai târziu de 10 zile lucrătoare de la data sesizării.
‍

2. Nu avem nicio obligație de a răspunde la comunicările transmise către o altă adresă sau într-o altă modalitate decât cea descrisă mai sus.
‍

3. Pentru a nu omite e-mailurile noastre, te rugăm să te asiguri că ne furnizezi o adresă de e-mail validă, la care ai acces și pe care o verifici în mod permanent. De asemenea, te rugăm să verifici și secțiunea SPAM din căsuța ta de e-mail. Sunt șanse ca unele mesaje să ajungă acolo.
‍

4. Obligația noastră de comunicare sau de răspuns la sesizările tale se consideră valabil îndeplinită la datele de contact furnizate de tine.
‍

5. Ne rezervăm dreptul de a ignora orice e-mailuri prin care ne soliciți livrarea unor bunuri sau furnizarea unor servicii care nu sunt comercializate prin intermediul Platformei. Te rugăm să ai în vedere faptul că Platforma a fost creată și este destinată exclusiv Produselor.
‍

1. Suntem exonerați de orice răspundere, atât Noi, cât și tu, în cazul în care intervin evenimente care împiedică executarea obligațiilor asumate și pe care partea afectată nu ar fi putut, cu o diligență rezonabilă raportat la nivelul și pregătirea ei, să le anticipeze la momentul încheierii contractului (data validării Comenzii). Se încadrează în această categorie imposibilitatea organizării sesiunilor din Programele de Grup din motive medicale, spre exemplu. Nu se încadrează în categoria evenimentelor de forță majoră criza financiară.
‍

2. Dacă evenimentul durează mai mult de 20 de zile lucrătoare, contractul poate înceta la solicitarea noastră sau a ta, fără posibilitatea de a solicita daune-interese. În astfel de cazuri suntem îndreptățiți să reținem sumele achitate pentru partea din Produse livrată, iar tu ești îndreptățit să soliciți diferența. 
‍

1. Raporturile contractuale desfășurate în temeiul Termenilor și Condițiilor sunt guvernate de legislația română în vigoare.
‍

2. Eventualele divergențe născute între Noi și tine vor fi soluționate pe cale amiabilă. În cazul în care nu ajungem la un rezultat în această modalitate, litigiul va fi soluționat de instanța de judecată competentă.
‍

Platforma este deținută de societatea Grai Media Global SRL, care îți oferă dreptul de a o accesa și utiliza numai sub rezerva acceptării Termenilor și Condițiilor.
‍

Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând Termenii și Condițiile, cu sau fără notificare prealabilă. În cazul în care ai Cont pe Platformă, cel mai probabil vei fi notificat în cel puțin o modalitate (e-mail, notificare push, pop-up, sms, etc.). În toate cazurile, te rugăm să verifici ultima versiune a documentului înainte de lansarea fiecărei Comenzi.